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搬迁掌握以下三点教您搬家公司怎么选?

来源:上海大众搬场物流有限公司        时间:2021-08-16          查看次数:

根据有关资料调查,在搬家过程中凡涉及大件物品、家用电器搬运的,90%以上的用户都会选择搬家公司为其提供搬运和运输服务。但是找一个合适的搬家公司实在是太难了,毕竟市场上那么多的搬家公司,到底怎样选择?新闻上也是时常出现搬家公司乱收费的情况,同时目前搬家公司的收费和口碑(可靠性)都是消费者关注的焦点。虽然上海市消费者协会有搬场公司推荐栏目,但是搬家公司如何选择?仍然让很多搬家用户感到困惑。
1.搬家公司怎么选?不要踩这些雷区。
自新《道路运输管理条例》颁布以来,许多普通货运已经开始涉及搬家行业。乱花渐欲迷人,大大小小的搬家公司涌入,输入普通货运、车辆数量、是否需要专用数量等基本条件取消后,大大降低了搬家行业的准入门槛,增加了消费者的选择难度。针对这个问题,大众搬家公司认为:选择搬家来识别这些点!
1.警惕在官方渠道找不到搬家价格的搬家公司
正式的搬家公司有严格的收费制度,消费者可以根据自己的物品数量、距离和楼层,对照搬家公司的收费明细来计算搬家费用。一般而言,这些收费标准可以通过官网、公众号、APP和小程序等官方渠道找到。
但是也有一些非正规的搬家公司,在收费方面支支吾吾,官方渠道没有任何价格公示,只有在用户咨询客户服务人员时,客户服务人员才给出报价,只是口头约定,没有保障可言,这样的搬家公司一定要警惕!
2.注意搬家公司的规范,拒绝挂羊头卖狗肉
(1)客户服务的专业性:客户服务对搬家公司服务的了解,以及客户服务接待搬家服务时的态度都是可以通过沟通了解到的,当消费者问到搬家公司收费和服务时,客户服务如果回答得似是而非,自己对服务有不了解的地方,这样的搬家公司自然是无法托付的。
(2)搬家车辆、搬家人员服装、搬家公司名称的统一性:专业搬家公司应具有符合公司名称的车身广告和工作服。
3.关注搬家公司的服务内容和口碑
搬家服务涵盖的内容主要包括:拆装、包装、搬运、还原等。用户可以根据自己的需要进行选择。至于搬家公司的口碑方面主要是通过大众点评、小红书、知乎等口碑平台搜索,看看用户对搬家公司服务的真实看法,查看搬家师傅的态度和效率。
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