搬家业的同行恶意竞价何时能结束？

上海市市运输搬家服务行业协会秘书长何登红透露，最近也发生了几件“大事”：一搬家方吊装搬运时，弄坏了业主的花梨木家具，所产生的3000多元维修费争执不下，最后由业主埋单；今年国庆前夕，一业主请“野马”搬家后，原来好好的空调不能制冷，随后怎么也找不到“野马”搬家工人，只好向协会求助。20年来，这些老牌搬家公司受行业门槛低、行业乱象影响，有的落入低潮，有的转型，有的难见身影。缘何如此？上海市搬家网负责人潘先生表示，这是因为，“野马”搬家“看菜下单”，业主若懂行情，就先报低价，如报200元或250元一车，然后在搬家过程中找“理由”加收费用；业主若不懂行情，就直接报高价，宰一个是一个。
记者了解到，这与规范搬家公司每辆大型车300~350元的报价相差悬殊。
何登红16岁进入上海市搬家行业，至今已在该行业“混”了22年。后来自己开搬家公司，并组建搬家协会。上海市塞纳维拉花园小区业主施先生曾咨询“野马”吊装搬运花梨木家具，结果报价高达1.3万元，而规范搬家公司的报价在1000元左右。因杨先生当时没有与该搬家服务部签订合同，最后此事不了了之。最初，他就是在大众搬家、人人搬家等公司干搬运工。后来，何某被法院以故意伤害罪判处有期徒刑1年6个月。业内人士表示，无车也做搬家的现象在上海市时有发生，主要出现在一些曾在搬家公司干过的搬家工人，想单干又缺实力，便用此法“借鸡生蛋”。至于搬家报价，要看业主家里有多少东西，有什么东西，然后估算计费，也就是说，工人到业主家里查看一番后才能定价。记者走访上海市大沙田、龙腾路等处，均发现了类似现象。
采访时，大众搬家的服务电话始终处在忙音中，周到搬家的负责人表示不方便具体谈业内的事以及该品牌的历程，不过，他希望搬家行业走向规范。大众搬家的运作负责人告诉记者，他现在经营两个搬家品牌，除了大众搬家，便是吉日搬家，“老板也希望我把大众这个牌子做起来，不要浪费了这个已有24年历史的牌子”。对于大众搬家的变化，他感到惋惜。他说，他有一辆货车，属于“一个人的搬家”，但如果业主需要多辆车和多名搬运工，他可以搞定。多名业内人士反映，这两家老牌搬家公司的影响力已不如从前，令人惋惜。
2013年12月，业主杨先生雇佣上海市某搬家服务部从上海市江南区搬到徐汇区，过后清点物品时，发现一台相机、一箱山黄皮、若干瓶茅台酒等物品丢失。
市场冲击 老牌搬家公司难做强
上世纪90年代初期，上海市诞生了一批老品牌搬家公司，如大众搬家、公兴搬家、为您搬家等。其中一名工人何某因此故意把业主的碗碟掉落在地上，业主认为不吉利，指责何某。记者提及规范搬家公司都是按车收费（有大车、小车之分）时，该男子马上改口，称也可以按车计费，一般每装满一辆中型车（车身长3米）500元，每装满一辆大型车（车身长4米）收1000元。
记者暗访 “野马”搬家“借车也搬”
“野马”搬家主要出现在部分城中村、建材市场附近、停车场附近、偏僻小区门口等，其特点有两大类：一类是车子停靠在路边，车头有个写有“搬家”、“空车待货”等字样的牌子，并留下手机号码，货运、搬家业务均揽；一类是看不到人车，只有街边、小区各处的小广告，写着“专业搬家”的字样。
对于“野马”搬家人员来说，自己没有车也承揽搬家，无疑加大了搬家风险。
记者拨通上海市龙腾路一“专业搬家”广告电话，接听电话的是一名男子。何某一气之下，挥拳将业主打翻在地，致使业主颅骨骨折。业主表示已谈妥价钱，不同意另行支付。大众搬家的很多人工、业务资源都被员工拿走单干，形成了良莠不齐的搬家市场，致使大众搬家辉煌不再。此外，吊装花梨木家具时，两者报价情况如出一辙。
在行业里，大众搬家曾一度盘踞老大地位，最辉煌的时候，该公司拥有17辆车，几十名工人。2011年5月，上海市某搬家服务部安排3名工人和司机到普陀区大沙田某出租房为业主搬家，因小区道路狭窄，车辆无法到达最近位置，搬运工人要求加收距离费。双方争执不休。业内人士表示，有资质的搬家公司即便在小区宣传栏贴广告，也是有品牌名称的，此类没有名称的“专业搬家”，基本上属于“野马”搬家。杨先生找到搬家方，该搬家服务部称丢失物品与其无关。如今该品牌交予他人管理，只有几台车。由于借车后，另请的司机缺乏搬运经验，在装载家居物品时，难以做到很好的保护。