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上海大众搬家公司全套居民搬家服务流程
来源:上海大众搬场物流有限公司 时间:2018-11-24 查看次数:
关于我们上海大众搬家公司的收费标准官网都有明确的标识,但是搬家的服务流程根据居民的情况而定,企业搬迁和居民搬家仓库搬迁等均为不同性质,今天我们公司就来详细介绍一下居民搬家的全套服务流程:
一、电话咨询:专人客服接待居民搬家,初步了解客户搬迁日期、搬迁路线、是否需要提供纸箱,及是否有贵重物品,如钢琴、冰箱等.
二、电话报价:经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬迁,可利用电话报价。签定口头协议.
三、免费上门估价:若搬家物品较多或大型别墅搬迁,我公司可派业务人员上门估价与制定搬迁方案。
四、签定搬迁合同:现场评估后可马上签定搬迁合同.
五、提供纸箱(除免费赠送外按成本价提供) 搬迁前,如客户需要提供纸箱、胶带等包装材料,均按成本价提供.
六、准时派车:按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达.
七、定位服务:按客户家俱物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定位置,定位码放.
八、满意才付费: 搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费.
九、损坏理赔:搬迁过程中,如有不慎而导致家俱或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜。
以上九条为居民搬家的全套服务流程,另外我公司还提供很多的搬家衍生服务,其中包括家具拆装、新房保洁等服务.如您需要可致电我公司服务热线进行咨询。
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