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找搬家公司搬运出现物品损坏怎么办?

来源:上海大众搬场物流有限公司        时间:2019-04-30          查看次数:

在如今家庭搬家都会有一些大件的家具家电等物品需要搬运,那么这种大件物品搬运只能求助于搬家公司来帮忙,对此如今搬家公司还是比较受到人们的欢迎,但是选择搬家公司提供搬运服务就涉及到了物品搬运如果损坏的问题,今天上海大众搬场公司就来介绍一下搬家过程中物品损坏如何处理呢?

一.如果家具损坏主要责任在于搬家公司的话那么需要首先和搬家公司沟通,如果沟通不顺利的话,而且对方拒不赔偿,那么可拨打315投诉电话进行投诉。

据消费者权益保护法以及合同法的相关规定,搬家公司在搬家时应保证家具物品的安全,如果造成损害,应当以修理、赔偿损失等方式承担民事责任。

二.如果损坏的家具和家电较为贵重,并且无法现场解决的话,建议拨打110电话报警处理。

三.由于工人工作中发生意外情况,导致工人受伤且物品损坏的情况,请消费者先拨打急救电话,然后联系搬家公司进行物品定价赔偿以及工人的伤势检查。

虽然大家搬家都想着能够顺顺利利家具家电安安全全的,不过天有不测风云,不论自己动手还是搬家公司都无法100%保障搬运的安全顺利,希望双方都能体谅。
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