对于第一次搬家的市民来说可能不了解搬家的流程及搬家事项，那么其中特别是企业搬迁和家庭搬迁是比较复杂的，需要注意和准备事项有很多，其中大部分的搬家事项都是由搬家公司来完成，那么如何与搬家公司沟通成为了重要的事情，
上海大众搬场公司来教您：
（1）搬运物品的数量及尺寸。
（2）特殊的大型家具、及大约的重量。
（3）旧址楼层数及新址楼层数，有无电梯。
（4）是否有水平搬运距离、搬运路程，是否跨省市长途运输。
（5）搬家时间。
（6）是否需要清运垃圾。
（7）否需要加值服务（如物品拆卸、包装等）。
2、搬家公司车辆承载容积参考标准：（见车型介绍）。
3、如果搬运的物品很多，在搬运前可先请
搬家公司派员前来住处现场估价，一则可了解该公司的服务质量，二则让该公司事先清楚实际情况，以免双方对搬运量的认知产生误差，而对价格引发不必要的争执；但请不要找多家"开会"、"喊价"，尊重彼此。一般估价通常不会到新居估价，所以请尽量说明新居状况，以供搬家公司了解。
4、询问价格中包含哪些基本服务项目（如是否提供纸箱、装载高度、打包服务等）。
5、询问清楚是否提供帆布（遮雨布）、毛毯、棉被等防护措施。
6、有些规模较小的搬家公司，由于本身的车辆数不多，经常采用同行间相互调派车辆的运作模式。客户若不希望发生此种纠纷，则在事先与搬家公司接洽时，向该公司再三叮嘱要求该公司派出自己旗下的车辆。
7、 搬运之前应与搬家公司先签订搬家合同，说明搬家的时间、地点、物件数量、计费方式、费用、贵重物品（大型家具）、搬运行程、损坏的责任、服务车数、服务人数、车型、装载高度、搬家金额是否含税等问题，签约时业者向您收取的订金应不超过搬运金额的10%。
8、 应问明搬家公司是否有额外收费的项目（如大型空调、钢琴、保险柜等）。
9、 一车装载的最低标准是与护栏同高的立方体，若搬家公司未符合此标准，应主动争取，且应注意各家业者的报价与装载高度间的关系。
10、装载车型及估价误差值：搬家公司若以计车方式估价，应问明车子的载重量及容积。估车2台以下，可允许的误差值为0.5车以下；3-5车可允许的误差值为1车以下；5-8车可允许的误差值为1.5车以下;9-10车可允许的误差值为2车以下。以包价方式估价，则应问明实际搬运车数与估价不同时，价差之处理原则。
11、约定时间后有任何的变动，请务必提前通知搬家公司，以免造成对方空驶，双方都造成经济损失。
12、签约后有任何变动，特别是搬运人员若再要求加价，应主动与原来的
大众搬家公司确认。
