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某品牌搬家公司乱加价被取消星级评选
来源:上海大众搬场物流有限公司 时间:2018-11-09 查看次数:
在如今家家户户都有大型家具,那么其中这些家具搬运只能依靠搬家公司来搬运,并且经过调查有90%的市民搬家几乎都要请搬家公司“出马来协助搬运家具”,然而孙先生一家却遭遇到“某品牌搬家公司”搬家工当场撂挑子的事件。
对于品牌搬家公司,协会将取消其评选星级搬家企业的资格,而星级是按搬家企业信誉、实力、服务等进行评定的。 同时,哈尔滨市搬家服务协会也取消了品牌搬家公司评选星级搬家企业的资格。
《“品牌搬家公司”当场撂挑子》报道一经见报,市搬家服务业协会主动与搬家孙先生取得联系。他称,报道见报当天,协会便召集所有理事会员开会,提出加强搬家行业秩序。
市工商局消费者权益保护处有关负责人称,目前哈尔滨市搬家行业很不规范,没有统一的合同格式,与消费者之间多是口头约定。按照《搬场合同格式条款监督条例》,规模行业应制订统一的合同格式,经工商部孙批准、备案,并接受监督。
昨天,市消协有关人士认为,所有的消费行为都是一种合同行为,品牌搬家公司没有按口头约定为消费者搬家,首先负有违约责任。同时,对于搬家过程中诸如楼层加价、距离计算等相关细节,搬家公司作为经营者有义务对消费者进行事前告之,如果搬家公司没有事先告知,到了现场再撂挑子,实际上便损害了消费者权益中的“知情权”。
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